Información y consejos en Ciberseguridad
Debido a la proliferación de CIBERDELINCUENTES, FRAUDES Y ESTAFAS, en "Azulejos Artegres" (https://www.artegres.es), estamos comprometidos con tu seguridad. Por eso queremos ayudarte a identificar posibles fraudes y protegerte frente a los ciberdelincuentes.
Hoy en día, alguien puede intentar hacerse pasar por nosotros para engañarte. Incluso podrían usar datos reales tuyos, como tu nombre, para ganarse tu confianza. Por eso, te damos algunas pistas para que puedas detectar estos intentos fácilmente.
¿Qué NO haremos nunca?
- No te llamaremos para pedirte datos personales sensibles, como tu número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o claves de acceso.
- No te pediremos información personal por correo electrónico o mensajes de texto.
- Pondremos a tu disposición nuestro canal para consultas, atención al cliente y/o incidencias a través del teléfono o whatsapp (+34 +34 661 964 427) o email (tienda@artegres.es) para que seas tú quien nos llames o escribas.
- Ni nosotros, ni una empresa colaboradora nuestra, te ofrecerá descuentos ni revisiones de presupuestos u ofertas ya realizadas.
- No compartiremos tus datos con terceros.
¿Qué podríamos pedirte?
CUANDO TU CONTACTES:
- Nombre y apellidos
- DNI
- Dirección
- Referencia de presupuesto o factura
- Teléfono y correo electrónico
PERO NUNCA TE PEDIREMOS:
- Número de cuenta bancaria
- Tarjeta de débito o crédito
- Usuario o clave de acceso al Área Privada
- Fecha de nacimiento
Consejos clave
- No pinches en enlaces que recibas por correo o SMS si no estás seguro de su origen. Podrían llevarte a páginas falsas diseñadas para robar tus datos.
- Nuestras comunicaciones sobre presupuestos, pedidos, facturas o incidencias pueden llegar por SMS (remitente: Azulejos Artegres) o correo electrónico (remitente: tienda@artegres.es) e incluir enlaces seguros para consultar información actualizada.
- Consulta siempre nuestros canales oficiales si tienes dudas sobre la autenticidad de una comunicación.
- Desconfía de mensajes que te pidan actuar con urgencia o que prometan beneficios inesperados.
¿Tienes dudas?, ¡Contacta con nosotros!
Lo puedes hacer por nuestros canales oficiales.
En tu presupuesto o factura puedes consultar todos nuestros datos comerciales y de contacto.
Azulejos Artegres. https://www.artegres.es
Revestimientos Artegres, SL - CIF: B01468214. Dirección: Avda. Mediterraneo, 67, 12200, Onda, Castellón.
Telf1: +34 673 616 836. Telef2: +34 661 964 427. Email: tienda@artegres.es